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(多选题)

某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该()。

A设法弥补过错,耐心解释

B因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝

C直接满足其要求

D报告旅行社同意后协助安排其返程

E建议客人向所在国家驻华使领馆求助

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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