(1)可视电话及可视电话补充业务属基本功能,默认开通,无功能费,不可取
消。由于该功能的实现涉及大量客户签约数据制作,每个客户开通该功能的具体时间由各省根据本省工程改造进度而定。
(2)2009年1月1日开始,视频会议、视频留言10城市均可申请使用。但客户使用须在可视电话及可视电话补充业务功能开通后。
(3)多媒体彩铃业务,需要申请开通,有月功能费。北京、上海两地在2009年2月份起可以提供,除北京、上海外的8城市自2009年1月1日起可以提供。客户使用多媒体彩铃业务同样须在可视电话业务开通后。
(4)由于SCP设备不支持3G特色业务,北京、广东在SCP上计费的神州行客户不能使用各项3G特色业务;各省VPMN客户在SCP上计费的场景也不能使用各项3G特色业务。
(简答题)
试述两网融合对G/T客户的影响。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
两网()服务资源,现有GSM的服务资源全部开放提供给TD客户使用。
(单选题)
G网与TD两网()渠道体系,在BOSS系统的支持下,要求能为2G客户服务的渠道均能为TD客户提供服务。
(填空题)
与2G融合定价,统一资费结构和标准,确保客户的使用感知,并且与客户原有的2G号码()账单。
(单选题)
两网()定价,TD独有业务可采取叠加可选包或额外赠送方式。
(填空题)
融合运营启动后,客户使用原SIM卡时,客户原有品牌归属(),已有2G业务资费保持不变,客户原先享受的各种优惠政策保持不变。
(单选题)
()指可能或已经对客户感知造成重大负面影响的问题,可能或已经引发媒体大量报道、社会关注、政府干预、诉讼仲裁等严重影响公司正常运营,对公司声誉造成负面影响的投诉。
(单选题)
个人客户产品推广策略为实现充分融合为个人客户的发展奠定基础,以市场化手段推动终端成熟,投入资源大力发展支持手机上网业务的终端,引导客户通过()网络使用3G数据业务,加快客户的发展,逐步形成规模。
(填空题)
为了保证客户感知的一致性,一站式服务流程应与原有的2G服务流程基本一致并充分融合。随着业务复杂度增加,需建立增值业务和()的服务协同机制。
(填空题)
客户中途()、()不影响原积分兑换的业务正常使用。