(单选题)
根据进出门流程的标准,下列对客房服务员小张进出门操作,不正确的是哪项()?
A如房门上挂着“请勿打扰”牌,不得敲门,在《客房服务员工作报表》上,做好记录
B如是住客房,可先通过门镜观察是否有客人在房间内,在确认是否进行打扫。
C如进房时发现客人在睡觉或浴室,应立即退出锁上门并做好记录,如客人被吵醒,应与客人道歉。
D清洁完房间后,需检查保洁工具或维修工具,有无遗留在房内
正确答案
答案解析
略
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客房服务员在《客房服务员工作报表》中需要填写哪些项目()?(1)房间状态(2)进出房时间(3)客用品补充数量(4)棉织品更换数量(5)客房经理查房情况(6)维修的项目和特别事项等