（1）通过上网或查阅其他资料，熟悉所要去城市的概况、尤其是旅游景点及风情特色。
（2）了解该城市的饭店住宿条件和餐饮习惯、风味特产。
（3）了解交通状况。
（4）在途中给团队讲解要自然，和客人交谈时尽量避开以上话题。
（5）到该城市后要虚心向地陪学习自己也要留心了解更多情况。
（简答题）
小亮是一个入行不久的新导游。旅游旺季旅行社派他一个人去某地带团。所去的目的地小亮没有去过。请问：你会建议小亮应该怎么做？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
因时值旅游旺季，一个旅游团在旅行途中遇到了交通、住宿等诸多问题，一路上很不顺利，客人把这一切都归咎于全陪，这种情况下全陪应怎样处理此事？
（简答题）
某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说道“蒋介石也是一个伟人，他对结束军阀混战，统一中国有历史功绩”等等。旅游团客人对此说法十分反感，认为导游这种说法有损于民族尊严，歪曲了历史真相，故与之发生争辩，旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查，情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚，并对其所在的旅行社也给予了处罚。
（简答题）
某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说道“蒋介石也是一个伟人，他对结束军阀混战，统一中国有历史功绩”等等。旅游团客人对此说法十分反感，认为导游这种说法有损于民族尊严，歪曲了历史真相，故与之发生争辩，旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查，情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚，并对其所在的旅行社也给予了处罚。
（简答题）
某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说道“蒋介石也是一个伟人，他对结束军阀混战，统一中国有历史功绩”等等。旅游团客人对此说法十分反感，认为导游这种说法有损于民族尊严，歪曲了历史真相，故与之发生争辩，旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查，情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚，并对其所在的旅行社也给予了处罚。
（简答题）
导游员小张是一个旅游团的地陪导游，此团在接待途中出现了几次意外，虽然未对整个旅行造成大的影响，但游客还是颇有微词。在致欢送词时，小张应怎么做？
（判断题）
导游人员工作在一线，熟悉旅游产品链中每一个环节的服务质量，了解游客的消费心理，可以及时将有关信息反馈给旅行社，有利于旅行社改进服务方式，提高旅游产品的针对性，推出更具竞争力的旅游产品
（简答题）
某旅游团队乘火车道云南游览，由于时值旅游旺季，原定的全部火车软卧票只能提供一部分，其余均为硬卧票。如果你是该团的全陪导游，怎样做才能让客人满意？
（判断题）
兼职导游即业余导游人员，他们取得了导游证书，被旅游接待单位临时聘用，在本职工作之外，利用业余时间从事导游工作他们中不少人是各行各业的行家里手，专业知识丰富，对于提高导游服务水平，促进专项旅游产品的开发，以及补充导游队伍的不足，满足旅游市场淡旺季对导游需求的变化等都具有积极的意义。
（简答题）
旅游旺季，由于天气原因导致飞机不能按时起飞，地接社只得安排该团换乘第二天同一时间的班机延误一天离开，如果你是该团地接导游，应怎样处理？
