A妥善化解
B请组织者帮助解决
C停下课来自己解决
D灵活改变授课形式
（简答题）
阐述培训的基本过程。
答案解析
（多选题）
下列哪些是进行预测时常常会遇到的特殊问题（）。
（单选题）
（）是使物流过程联贯而建立标准化体系的基点。它决定和影响着其他物流环节的标准化。
成本动因相关程度的确定可运用的方法有（）。
（不定向）
培训讲师应该具备的培训行为能力包括（）。
（判断题）
摸清培训需求是培训将是取得成功的首要关键环节。
针对业务基层人员的培训内容的特点是（）。
针对中层管理人员的培训内容的特点是（）。
（）的培训成果是可以衡量的。
