（单选题）
职业道德最基本的要求是（）。
A坚持集体主义
B爱祖国
C热爱社会主义
D热爱本职工作
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
前台客账管理的要求是（）
（简答题）
新星级标准对窗帘的要求是什么？
（判断题）
客房服务员的要求是每天负责整理16—19间客房。
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（单选题）
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（判断题）
旅游饭店星级的划分与评定（GB/T14308---2010）对总机服务的要求是：在正常情况下，电话铃响10秒钟内应答。
（单选题）
职业道德对饭店提供优质服务的具体要求是：干一行、爱一行、（）。
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饭店员工着装的基本要求是（）。
