(简答题)
什么是物流企业的服务对象定位?
正确答案
企业应该充分利用其有限的资源,将目标锁定在某一细分市场,合力打造企业所拥有的竞争重点。物流企业需要在客户类型上进行定位。物流企业应该在充分调研和分析的基础上,找准自身的服务内容,服务对象和擅长的领域,然后寻找进一步的发展。
答案解析
略
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(判断题)
站在物流企业的角度,顾客需要什么服务,我们就提供什么服务。即推销观念。
(判断题)
站在物流企业的角度,我们能为顾客提供什么服务就提供什么服务,即市场营销观念。
(判断题)
物流服务是以分布广泛、大多数是固定的客户为对象的。
(判断题)
物流服务是以分布广泛、大多数是固定客户为对象,所以物流服务具有分散性与固定性。
(单选题)
物流企业的客户服务是用来支持物流服务()的。
(单选题)
物流企业的()是用来支持物流服务商品销售的
(多选题)
第三方物流是()的物流企业提供物流服务业务模式。
(单选题)
物流企业的增值服务的起点是()。
(判断题)
工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是相同的两个概念。