（填空题）
直线权利与参谋权利的关系可以概括为（）。
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
权利的类型有（）、（）、（）.
（判断题）
组织权力过于集中于上层，剥夺了下级应行使的权利，管理上称之为“擅权”。
（单选题）
可以使公司与购买者之间的购买卖关系发展成为互相理解和友谊的关系，因而具有感情交融性特点的促销方式最（）
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客户关系管理可以从哪几方面来理解
（填空题）
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（判断题）
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（单选题）
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（简答题）
简述客户关系管理（CRM）
（简答题）
制定经营战略时，需要考虑哪些重大战略关系？
