（单选题）
服务策划主要包括如下要素：服务环境、服务对象、服务内容和（）。
A服务定位
B服务安排
C服务质量
D服务总结
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
服务策划包括服务环境、服务对象、服务内容和服务质量四个要素。（）
（多选题）
服务策划的要素有（）。
（判断题）
营销策划书的策划对象是公司尚未推出的产品、服务、产品线或品牌。（）
（多选题）
服务质量主要包括（）。
（多选题）
服务差异化主要包括（）。
（多选题）
定价策划的要素主要包括（）。
（判断题）
品牌策划的要素主要包括品牌名称、品牌标志、品牌个性和品牌诚信。（）
（判断题）
营业推广策划：是在目标市场研究基础上，根据产品行销任务，针对在某一特定时期内，对采取措施，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动所做出的谋划和设计。（）
（多选题）
产品策划的要素包括（）。
