⑴购买欲望强烈、购买力大,有足够大的需求量来吸收企业提供的产品或服务,特别是对企业的高利润产品的采购数量大;
⑵能够保证企业赢利,对价格的敏感度低,付款及时,有良好的信誉;
⑶服务成本较低,最好是不需要多少服务或对服务的要求低;
⑷经营风险小,有良好的发展前景;
⑸愿意与企业建立长期的伙伴关系。
(简答题)
“好客户”就是能够给企业带来尽可能多的利润,而占用企业尽可能少的资源。一般来说,“好客户”通常要满足哪些方面的特点?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
客户可能给企业带来的负面风险有()。
(填空题)
关键客户中的重要客户是客户金字塔中最高层的客户,是能够给企业带来最大价值的前()%的客户。
(单选题)
所谓(),就是企业把产品或服务的信息传递给客户,也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。
(填空题)
客户的()是指一个客户一生所能给企业带来的价值,它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的,并且要将这个现金量折为现值。
(填空题)
石油中的含硫化合物给石油加工过程和石油产品质量带来的危害有:()、()、污染环境、使催化剂中毒。
(单选题)
商圈调研的本质就是通过()系统收集与企业经营相关的信息,为企业的经营决策提供依据。
(填空题)
收银区通常是顾客进入店内的目的区,其设置要达到使顾客在店内行走路线最长或满足()的目的,要使顾客能看到或经过尽可能多的店内商品。
(填空题)
科特勒认为:企业所有部门为服务于顾客利益共同工作时,其结果就是()。
(填空题)
根据()来对客户进行评级和排队,可使企业能够更有效、更节约地管理其客户的互动过程。