（单选题）
下列哪项工作不属于业务关系管理的范畴（）
A处理顾客投诉
B处理公共管理及应对危机
C调查和分析顾客满意度
D与顾客评审服务
正确答案
答案解析
略
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下列哪项工作不属于业务关系管理的范围（）
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你正在管理一个有5个转包商的项目，需要监控合同的实施、费用的支付以及与供应商洽谈的各种问题。其中一个转包商承包了一项旨在扩大其工作范围的变更请求。出于对这项请求的考虑，你决定批准这个合同变更。这些活动都属于下列哪项涉及的范畴（）
（单选题）
下面哪那些部分不属于产品管理的范畴？（）
（单选题）
下列哪项不属于问题管理过程的要求（）
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下列哪项不属于配置管理的关键指标（）
