A物理性能
B色泽
C化学成分
D透明度
E生物特征
（单选题）
人们的商品质量观集中在商品的内在质量和外在质量上，其中内在质量包括（）。
答案解析
（多选题）
商品品质的内在质量包括（）。
（判断题）
现代意义上的商品质量表现为商品的内在质量和外观质量的综合。
决定医药商品的内在质量是（）
影响商品质量的内在因素有（）
专业人士可以通过感官检验法分析商品的内在质量，简便易行。
医药商品的质量特征包括（）
客户投诉中，关于商品质量的投诉包括（）。
凭实货表示成交商品质量的方法包括（）
