首页学历类考试大学管理学
(判断题)

酒店只销售一种东西,就是服务。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    美国饭店业的先驱斯坦特勒先生曾说过:“饭店从根本上只销售一样东西,那就是()”。

    答案解析

  • (单选题)

    一家从事牙膏.牙刷生产经营的企业,只专注于宾馆酒店的销售。这种战略是()

    答案解析

  • (填空题)

    酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的()。

    答案解析

  • (判断题)

    酒店人员的工作就是将酒店的服务与顾客的期望联结起来。

    答案解析

  • (多选题)

    绿色酒店就是将()和()理念运用于酒店管理中的一种模式。

    答案解析

  • (单选题)

    ()就是一种基于数字化、多媒体和网络等技术,利用信息资源和其他相关资源创作、开发、分发、销售和消费信息产品与服务的产业。

    答案解析

  • (判断题)

    酒店服务的自然属性能否满足宾客物质和精神上的需要,以及满足程度如何就是衡量酒店服务质量优劣的主要标志。

    答案解析

  • (判断题)

    对于销售业绩非常好,但服务理念不是很好的员工,酒店应该保留。

    答案解析

  • (判断题)

    酒店销售人员发现酒店没有会议策划人所需要的设备,由于该设备在其他会议中没有用途。此时,酒店销售人员应该礼貌地告知会议策划人实情,并尽快通知服务经理购买该设备

    答案解析

快考试在线搜题