A制定调查方案阶段
B设计调查方法阶段
C收集调查资料阶段
D处理调查结果阶段
（单选题）
小型调查的基本程序是（）。
答案解析
（简答题）
简述调查的基本程序。
调查方案设计，就是根据调查研究的目的和对象，在进行实际调查之前，提出相应的调查（）方案，制定出合理的工作程序。
公共关系调查的基本步骤是（）。
文献调查的基本步骤是（）。
对组织（）的调查，属于公共关系调查中的组织基本状况调查。
简述处理危机的基本原则与程序。
调查报告的（）主要介绍研究课题的基本情况。
（多选题）
公关调查中，对调查方法取舍的原则包括（）。
