倾听时:应目视对方以示专注倾听,要全神贯注,不要东张西望或小动作;
身体要稍微向对方倾斜,态度要认真;
不能完全消极被动、静止旁观,应采取提问、赞同、简短评述、插话等;
要善于捕捉信息。
(简答题)
如何才能做一个好的听者?(倾听礼仪有哪些要求)
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的()了解事情的来龙去脉,掌握事实。
(填空题)
以()心来倾听,实现情感共鸣,这是一个优秀倾听者的典型特征。这种倾听者不急于做出判断,而是感同身受对方的情感,理解受访者的情绪反应,实现情感共鸣。
(简答题)
有人邀请你去参加一个宴会,试问你该如何赴宴?(赴宴应注意哪些礼仪?)
(简答题)
主持宴请的礼仪有哪些?(如何准备宴会?)
(简答题)
做一名文明游客,游览景区时在娱乐方面须注意的文明礼仪有哪些?
(简答题)
如今,旅游已成为生活丰富多彩的现代人的时尚。做一名文明游客,游览景区时在“吃”的方面须注意的文明礼仪有哪些?
(简答题)
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(简答题)
倾听外宾谈话时的礼仪?
(单选题)
在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位置,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()