（单选题）
在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时，应善于使用什么方式打开客户的话匣子，从而自觉地把自己放在倾听者的位置，既让客户感到受重视，又为自己了解客户创造了机会。（）
A赞美
B认同
C提问
D倾听
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
营业人员与客户交谈中，要避免让客户感觉到被强迫、受支配，这体现了谈话礼仪内容的（）
（单选题）
根据（）这一服务原则，营业人员在与客户交谈时，应主动适应客户的语言习惯，而不应简单地将预先准备好的规范语言表述、自己习惯的专业语言表述强加给客户。
（多选题）
以下哪些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求（）
（多选题）
社交礼仪规定，在交谈中应遵循（）规则。
（简答题）
交谈时应注意哪些礼仪？
（简答题）
在交谈礼仪中，我们交谈时有哪些忌讳？
（多选题）
营业人员交谈时的总体要求（）
（单选题）
营业员在进行心算时不能与顾客交谈，这种现象在心理学上的解释是（）
（简答题）
公务人员在进行交谈时应掌握哪些技巧？
