A博爱精神
B廉耻观
C进取精神
D商业道德
（单选题）
在中国的传统观念中，“己所不欲，勿施于人”属于（）。
答案解析
（判断题）
传统的客房预订汇总表（传统图表），适用于客房类型多的饭店。
泼水节是（）人民古老的传统节日
我国传统节日有春节、元宵节、清明节、端午节和（）。
反映在前台接待服务过程中的空间观念突出表现为（），即各岗位及各项具体工作环节之间的关联性和协调性。
一般白种人以（）国的人为多。
一般黑种人以（）国的人为多。
（简答题）
前厅服务质量控制的时空观念主要指什么？
在中国，火警台的电话号码是（）。
