(单选题)
旅游接待工作中导游员有必须遵循的行为规范下列说法不正确的有()
A不介入旅游团内部的矛盾和纠纷
B不单独进入旅游者房间
C不从事或代理他人从事商业活动
D饮酒量不超过本人酒量的1/2
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。( )
(判断题)
导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充,是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。()
(多选题)
()是旅游行业的从业特色,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。
(单选题)
()是旅游工作最显著的一个职业特征,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。
(填空题)
在为旅游者提供服务时,导游人员必须遵循导游服务原则,即遵循( )原则、( )原则、( )原则和( )原则。
(单选题)
在接待工作中为做好事故防范和安全提示工作,导游人员必须具有()。
(单选题)
一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识,在工作中保持头脑清醒,思维缜密,有较强的协调能力和公关能力,才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有()的特点。
(单选题)
导游员保持积极的工作状态,从容地面对游客和旅游过程中发生的意外,使自己的服务更加完善和周到。这说明导游员必须具备良好的()。
(多选题)
导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划时,必须符合的条件有()