（判断题）
乘客可以携带平衡车进站乘车。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
安检引导员需提示乘客禁止携带总重量超过（）或外部尺寸长、宽、高之和超过160厘米的行李物品禁带物品进站乘车。
（单选题）
乘客受伤发生在列车上，待列车进站停稳，按（）处理受伤乘客。
（简答题）
请简述乘客反映预制票无法进站时车站处理程序。
（多选题）
乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序；对违反地铁有关规定的乘客应采用（）的语言，尽量站在乘客的角度解释是从乘客安全、利益的角度出发。
（判断题）
应急服务应遵循“设备出故障，服务要补上”的原则，及时满足乘客乘车权。
（单选题）
一名成年乘客可免费带一名身高不足（）米的儿童乘车，超过一名的，按超过人数购票。
（判断题）
尾班车进站停车超越屏蔽门或停车标2个车门及以上时，原则上组织后退对标上下乘客。
（单选题）
根据《沈阳地铁票务规则》，乘客冒用他人乘车证件的，由地铁运营单位加收线网最高票价（）倍的票款。
（判断题）
乘客携带物品不在购买行李范围内，但需开边门的情况，乘客需购行李票一张。
