（多选题）
夜间人工紧急服务的实施对象是（）。
A他网异地客户；
B本省动感地带客户；
C本省神州行客户；
D本省全球通客户；
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
请问夜间人工紧急服务提供了哪些服务项目？
（单选题）
夜间人工紧急服务时段（）。
（单选题）
紧急投诉判断标准：收到客服代表反映情况后，由话务主管在（）分钟内直接向热线服务专家区班长和资讯班长反映（当日21：30—次日8：00之间则参照《夜间紧急处理流程》。
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AP客服的人工服务时间是？
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实施实名制的对象是（）
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12580移动小秘书服务开放的对象是（）。
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