企业物流服务必须根据市场营销创意的变化而在竞争环境中演变,在典型的市场营销环境中,客户所需要的物流服务会随时间而变化。
①在新产品引入阶段,需要有高度的产品可得性和灵活的物流服务;
②成长阶段,物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务,转变为更趋平衡的服务与成本绩效;
③成熟阶段具有激烈竞争的特点,要求服务作业具备更高的灵活性;
④衰退阶段,企业物流服务必须被定位于继续维持相应的配送业务。物流服务系统必须维持灵活性,能在任何特定的时间进行调整,对客户服务进行配置,以对抗竞争性活动。
(单选题)
为使物流服务与产品生命周期的动态状况相适应,可通过产品生命周期来考察物流需求的变化。当物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务,转变为更趋平衡的服务与讲究成本绩效的时候,此时的物流服务进入到了()。
A导入阶段
B成长阶段
C成熟阶段
D衰退阶段
正确答案
答案解析
相似试题
(判断题)
企业为了能在动态条件下制定营销战略,常需要借助产品生命周期理论来建模。因此,物流服务必须与产品生命周期的动态状况相适应。
(单选题)
产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的()状况。
(简答题)
物流服务如何适应产品生命周期的动态变化?
(单选题)
厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期的()做出的。
(单选题)
建立配送中心,利用第三方物流降低供应链成本并为顾客增加价值的供应链策略相对应的产品生命周期是()
(单选题)
为了能在动态条件下制定营销战略,企业常需要借助()来建模,用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况。
(多选题)
产品生命周期的阶段有()
(单选题)
具有激烈竞争特点的是产品生命周期中的()。
(判断题)
具有激烈竞争特点的是产品生命周期中的成长阶段。