(单选题)
当某一客户经理精力暂时无法承担现有的客户维护和开拓工作时,网点负责人应采取()措施。
A淘汰该客户经理
B降低客户经理服务质量要求
C对其所管客户进行再分配
D减少客户理财推介
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
客户:“保本基金怎么还会亏损啊?”客户经理:“先生,我和您说明下:保本基金一般都是有时间期限的。如果您持有保本基金到招募书上规定的期限,即使产生了亏损,基金公司也会承担这部分损失。您的本金不会遭到损失。如果,您提前赎回的话,这部分的风险就要由您自己承担。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().
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