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(判断题)

关系营销只要将注意力集中于发展和维持与客户的关系即可

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    访谈者要将自己的全部注意力集中于受访者,给予受访者最大的、无条件的、真诚的关注。

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    关系营销的目标是建立和发展与公众的(),从而体现关系营销的核心价值,增强客户的()。

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    一级关系营销维持客户关系的主要手段是利用()增加目标市场客户的财务利益。

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    ()是利用价格刺激增加目标市场客户的财务利益来维持客户关系,在客户市场中常称作频繁市场营销或频率市场营销。

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    实施关系营销要注意哪些问题?

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