（判断题）
汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务，包括技术支持和服务质量。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
汽车维修企业提供的产品是一种无形的产品，是通过一种活动和以汽车为载体来完成的一种服务。
（判断题）
《产品质量法》明确了产品质量管理的方针和原则，与提供技术服务的机动车维修企业无关。（）
（填空题）
汽车维修企业是指从事（），为车主提供服务（）的（）。
（简答题）
什么是质量？什么是汽车服务企业的产品质量？汽车服务企业产品质量是如何形成的？
（单选题）
按《产品质量法》的规定，机动车维修企业在生产过程中为客户提供维修配件，必须承担产品（）相关的质量责任和义务。
（判断题）
汽车服务企业要重视企业形象的系统工程建设，在消费者心目中建立起产品质量好、商业信誉高、环境整洁温馨、员工亲切热情、服务细致周到的企业形象，从而取得长期、稳定的客户群。
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金融业提供的汽车金融服务使汽车服务里链中的重要环节。
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我国提供汽车消费信贷业务服务主体有：（）、汽车经销商、和（）。
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汽车维修企业质量管理体系认证，就是对维修竣工出厂车辆的质量是否有所保证的评价。（）
