首页技能鉴定其他技能客户服务管理师
(单选题)

以下不属于危机基本特点的是()。

A突然性

B欲望性

C聚众性

D控制性

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    危机具有以下基本特点()。

    答案解析

  • (单选题)

    危机具有破坏性的特点,以下关于危机破坏性特点说法正确的是()。

    答案解析

  • (多选题)

    危机具有破坏性的特点,以下关于危机破坏性特点说法正确的是()。

    答案解析

  • (单选题)

    下列不属于企业危机管理的基本原则的选项是()

    答案解析

  • (单选题)

    企业危机爆发之前,必然要释放出一些信号,以下选项中属于危机信号的是()。

    答案解析

  • (多选题)

    以下属于直线职能制的特点的是()。

    答案解析

  • (单选题)

    下列危机中属于企业“经营管理”危机的是()

    答案解析

  • (单选题)

    预防客户服务危机的关键是建立高度灵敏和准确的信息检测系统,下列不属于该系统重点收集内容的是()

    答案解析

  • (单选题)

    危机处理过程中,对引起危机的突发事件的“基本情况”调查不包括下列()

    答案解析

快考试在线搜题