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(多选题)

旅游消费中被投诉者的权利包括()。

A有权与投诉者自行和解

B有权放弃或变更投诉请求

C有权依据事实,反驳投诉请求,提出申辩

D有权按旅游投诉规定的条件、范围投诉

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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