(判断题)
旅游者投诉一般向旅游行政管理部门进行,消费者协会不接受旅游投诉。
A对
B错
正确答案
答案解析
也可以向消协投诉。
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(多选题)
出现下列情况,旅游者有权向旅游行政管理部门投诉()。
(单选题)
旅游者对旅行社的投诉信息,由处理投诉的旅游行政管理部门每()向社会公告。
(单选题)
旅游者对旅行社的投诉信息,由处理投诉的旅游行政管理部门每()向社会公告。
(单选题)
游客的意见、要求、建议乃至投诉,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的()作用。
(判断题)
旅游者对旅行社的投诉信息,由处理投诉的旅游行政管理部门每季度向社会公告。
(判断题)
旅游者对旅行社的投诉信息,由处理投诉的旅游行政管理部门每季度向社会公告。
(判断题)
旅游者对旅行社的投诉信息,由处理投诉的旅游行政管理部门每个月向社会公告。
(单选题)
某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。
(单选题)
某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。