A确定问题和研究目标
B制定调研计划
C执行调研计划
D提出研究报告
（单选题）
（）是整个管理控制中最关键的一个环节。
答案解析
（判断题）
评估培训效果是培训系统中最难实现的一个环节。
投资项目的可行性研究中最关键的一个环节是（）。
（）是销售管理中最复杂、最富技巧、最具风险的一个环节。
制定绩效计划是绩效管理活动中最重要和最关键的一个环节。
（多选题）
安排好一个上级领导机关来本单位调研要考虑好哪些关键环节？（）
一个企业的瓶颈只可能出现在生产与物流系统内部，不可能出现在营销环节。
营销调研系统的特征是（）
调研程序中成本最高、耗时最久的环节是（）。
