（简答题）
待客应注意哪些环节？
答案解析
做客应注意哪些环节？
在投诉处理的关键控制环节--授权环节中，应注意的因素有哪些？
（多选题）
接受他人礼品馈赠时，应注意的环节是：（）
开展“中国青少年新世纪读书计划”要注意哪些重要环节？
信号设备检修时应注意哪些问题?遇哪些情况时应停止检修?
简述乘飞机时应注意哪些礼仪？
城管人员执法时应注意哪些基本礼仪？
学生回答老师提问时应注意哪些礼仪？
