（多选题）
饭店专用电话机是指根据饭店使用需求而设计的，具有特定服务功能与多组快捷拨打按键的专用电话机。应具备以下（）的基本条件
A特制面板
B一键通速拨功能
C电话指南
D留言与语音信箱功能
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
特色客房是指根据本饭店实际情况、结合本地综合资源及不断发展变化的（）而特别设计和布置的客房。
（单选题）
残障宾客常见有（）种类型，服务员当他们入住饭店时，应根据不同类型残障宾客的需求，给予相应而又特别的关照。
（单选题）
对公寓长包房客人，需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务，饭店可以配备专用的（）供客人使用。
（判断题）
临时性预定是指客人通过使用信用卡、预付定金和签订合同等方式来保证饭店的客房收入，而饭店则必须保证为订房客人提供所需客房的预订。
（单选题）
饭店管理人员检查客房时，要对卫生间的电话进行试用，保证通话无（）和使用正常。
（单选题）
饭店产品的使用价值是指（）。
（多选题）
人工叫醒服务是指员工将电话打进宾客房间叫醒宾客的一种饭店服务的个性化方式。其内容包括（）。
（单选题）
（）是饭店为体现自己餐饮菜肴与服务水准，满足部分高消费宾客的需求，增加经济收入而开设的高级西餐厅，它是豪华大饭店的象征。以供应法式大餐为主，多采用法式服务。
（单选题）
随饭店业务量等因素的改变而变化的工作量是指（）工作量。
