（多选题）
交易已经发货，快递显示“超出派送区域”，此时消费者发起维权申请仅退款，哪些是商家正确的做法：（）
A快递超区属于物流责任，物流会联系消费者赔偿，商家可以不退款
B快递超区也是商家责任，需要商家联系快递公司取回商品，同时支持退款消费者
C商家可联系消费者说明情况，询问消费者是否同意转运，如消费者同意，联系快递公司帮助转运；如果消费者不同意，交易支持退款
D物流超区，商家可要求消费者承担发货运费。如消费者不承担，可以拒绝退款
正确答案
答案解析
商家应当按照订单约定的收货地址发货，同时需要负责把商品送到消费者的收货地址
相似试题
（简答题）
我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？
（判断题）
买家下单时选择快递运送方式，卖家发货时使用平邮，交易状态超时时间为30天。
（判断题）
货到付款的交易，使用顺丰快递发货的，买家如果10天内没收到货物，可以申请退款。
（多选题）
除代购交易外，卖家提供的退货地址经买家同意后，需和商品页面中（）版块显示的发货地一致。
（多选题）
交易发货途中，物流流转信息已经超过5天没有更新且停滞在途中某站，此时消费者发起仅退款维权，商家正确的做法是（）
（单选题）
买卖双方约定由卖家采用A快递发货，买家支付邮费10元，因卖家失误使用B快递发货，买家签收商品后，10元邮费由谁承担？（）
（简答题）
选择淘宝网快递发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案
（单选题）
如果买家已经拍下商品，但还没有付款，商家关闭交易或买家通过与商家的沟通得知该商品商家无法在（）小时内完成发货，则买家可以向天猫发起投诉维权。
（单选题）
交易由买家承担退货运费时，若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致，导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费，其差额由（）承担。
