（单选题）
物流企业通常按月定期回访老客户，其目的是（）。
A在于建立深厚的客情关系
B让客户感受到企业的诚信与责任，同时向客户推介企业最新的产品或服务
C消除客户不满
D跟踪产品或服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
物流企业通常按月定期拜访新客户，其目的是让客户感受到企业的诚信与责任，同时向客户推介企业最新的产品或服务。（）
（多选题）
速递物流各分公司对其辖区内（）需要定期进行优先回访。
（单选题）
客户提供的（）是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。
（单选题）
作为仓储型的第三方物流企业来说，在满足客户基本服务的基础上，还给客户提供一些差异化的定制服务，目的是（）。
（单选题）
物流客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在（）之间的相互活动过程。
（单选题）
客户回访对于重复消费的产品企业来讲，不仅通过客户回访可以得到客户的认同，还可以创造（）。
（判断题）
企业将物流业务交给与企业有关的物流子公司管理，其主要目的就是为了利益不外流。
（单选题）
按照经济学的解释，企业开发一个新客户与留住多个老客户所需的费用相同，一般多个老客户的数量是（）
（简答题）
对一个第三方物流企业，如何建立其客户服务满意度评价的指标体系？
