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(单选题)

旅游产品是由()和()综合构成的,向游客销售的旅游项目。

AA导游,游客

BB景点,线路

CC实物,服务

DD景点,景点讲解

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    旅游商品是由实物和服务综合构成,向旅游者销售的旅游项目,其特征是服务成为产品构成的主体,其具体展现主要有线路、活动和食宿。( )

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  • (单选题)

    导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某,4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是()。

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  • (单选题)

    旅游团队是临时性、非正式的团体,依据游客构成情况,一般可分为相似性团体和()团体两种。

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  • (单选题)

    团队旅游通常是由()游客组成。

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  • (填空题)

    ()在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格()和()等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的(),最了解游客对旅游产品的()和()。

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  • (单选题)

    旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。

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  • (填空题)

    导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

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  • (单选题)

    导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

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  • (多选题)

    旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购()等单项服务产品,向游客提供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。

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