（单选题）
关系营销的核心概念是（）
答案解析
下述原则中，哪个不属于客户关系管理原则（）
（简答题）
在整合营销、文化营销、关系营销、服务营销理论与方法中，市场营销领域发展趋势及特点是什么？
（判断题）
现代市场营销学所讲的产品概念是指适应消费者需要的核心产品。
核心产品需要通过一定的具体形式来体现，所以核心产品就是有形产品。
市场营销的含义及其本质是什么？
消费者行为合理性的标准是什么？
影响企业营销决策的六大宏观环境要素是什么。
什么是消费者行为？什么是消费者行为模式？
