（单选题）
客调能力标准化中，用户催修工单必须在（）小时响应客户
A1
B2
C3
D4
正确答案
答案解析
略
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客调能力标准化中，装维人员接到障碍工单后，在（）小时内必须回应用户
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客调能力标准化中，障碍工单应该在到岗（）小时内回应用户
