（1）包容。
（2）冷静。
（3）理性。
（4）分享。
（5）稳定。
（6）焦点回归。
（7）充分运用两种游戏：
①认清价值观，修正信念的游戏；
②角色扮演游戏。
（8）退却、压制等其他方法。
（简答题）
试述工作者解决小组冲突的方法和技巧。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
解决冲突的技巧有哪些？
（简答题）
简述管理者解决员工冲突的沟通技巧。
（简答题）
试述小组冲突的作用。
（简答题）
试述小组冲突时的特点。
（简答题）
简述团体工作中的团体冲突的主要解决方法。
（判断题）
分管安全工作的副校长可代校长组织召开学校安全工作领导小组会议，传达学习上级有关安全工作的文件，研究学校安全工作存在的问题和隐患，提出解决问题的方法和整改意见。
（单选题）
“我们各方为什么不能各做一些让步来解决问题呢？”这是哪种冲突解决技巧的示例？（）
（单选题）
作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月，飓风季节六月才来到，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护窗，否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是（）
（单选题）
"我们各方为什么不能各作一些让步来解决这个问题呢？"这是哪种冲突解决技巧的示例？（）
