（单选题）
危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（）。
A各抒己见
B有结论再与新闻媒体联系
C统一发言口径
D封锁消息
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。
（简答题）
简述危机处理的一般程序。
（判断题）
对组织来说最好的处理危机的办法是将危机的隐患消除于萌芽状态。
（多选题）
危机事件的特点是（）。
（多选题）
危机事件的特点具有（）。
（判断题）
1996年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。
（多选题）
危机处理的原则有（）。
（单选题）
光明奶业公司因回锅奶事件身陷危机，组织形象严重受损，该公司为了扭转这一不利局面而开展的公共关系活动属于（）。
（简答题）
四川某地一位消费者，购买了重庆某厂家生产的一台电风扇，在他使用时却触电身亡。此事在报纸上披露以后，立刻引起了消费者的恐慌。人们认为，这家工厂生产的电风扇一定有质量问题。一些购买了该厂产品的消费者要求退货，原打算购买该厂产品的消费者也转而选择放弃。该厂的组织形象发生了严重的危机，为了克服这种形象危机，该厂开展了一系列公关活动。首先，该厂请有关部门和专家对此事进行认真的调查，对该企业的电风扇的质量进行科学的鉴定。通过调查和鉴定，发现该顾客触电身亡不是由于电风扇的质量问题（漏电）而造成的，而是由于他不懂电工知识，乱接电线造成的。其次，当把事件调查清楚后，该厂立即通过新闻媒介把事实真相公布于众，平息消费者的恐慌心理。同时，他们也把专家对该厂电风扇质量的鉴定意见，连同事实真相一并公布，利用消费者对“专家崇拜心理”来化解这场危机。经过该厂的积极努力，终于使消费者克服了对该厂的不信任，使企业从形象危机中解脱出来，企业产品的销售额也出现回升趋势，为企业避免了巨大的经济损失。
