（多选题）
对于客户订单的处理优先权法则有（）几种。
A先收到，先处理
B使处理时间最短
C预先确定顺序号
D优先处理订货量小，相对简单的订单
E优先处理承诺交货日期最早或约定交货日最近的订单
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
在设计客户订单接收与处理功能模块时，物流中心要坚持20／80原则，即对一般客户进行特殊化服务，如优先配送、提供增值服务等。
（单选题）
订单品项数（EN）分析主要了解（）的分布，对于订单处理的原则及拣货系统的规划有很大的影响，并将影响出货方式及出货区的规划。
（单选题）
对于因产品有缺陷，客户要求退货的处理方法是（）
（单选题）
作为销售物流订单处理过程的最后环节，用以确保优质的客户服务的工作是（）。
（单选题）
在（）曾推行循环式结账日并将客户分区分类，使不同的客户在不同日期或时段结账，这样可以分散订单高峰，使订单的处理量平均化。
（单选题）
处理（）交易订单时，系统应检查客户是否确实有此项寄存的货物，若有，则出此项货物，否则应加以拒绝。
（多选题）
整车配送运输作业的基本程序是按客户订单备货、验货、配车、（）、运送、卸车、交付、运杂费结算、货运事故处理等。
（单选题）
企业物流规划的（）原则，将小批量运输合并为大批量运输；将早到达的客户订单与稍后到达的客户订单合在一起进行集中处理，进行沿线配送等，大大降低了单位货物的运输、配送成本。
（简答题）
某物流中心在2006年的12月份中收到订单800份，总出货量为1.8万吨，其中按订单要求的发货时间交货有624份。由于种种原因延迟发货量950吨。客户为解决货物的短缺，又要求该中心补充紧急订单50份，中心组织人力，在12小时内发出了36份。现对该中心的订单处理进行评价，请计算订单延迟率、订单货物延迟率和紧急订单响应率；并提出提高紧急订单响应率的主要措施。
