A服务
B销售
C业务发展
D管理
（多选题）
网点标准化流程管理通过实现（）不断提升网点的综合竞争实力。
答案解析
（单选题）
网点标准化流程管理的目标是（）。
网点标准化流程管理的核心是（）。
网点标准化流程管理的实质是（）。
实施网点标准化流程管理的作用和意义是（）。
网点标准化流程管理规范分为（）
网点标准化流程管理具体体现在哪些方面（）
网点标准化流程管理通过（）来整合客户资源。
网点标准化流程管理将使网点的经营理念逐步由以（）为中心转变为以（）为中心。
