（判断题）
客户申领U 盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。（）
（单选题）
关于个人网上银行客户正确使用U盾的描述错误的是：（）
（判断题）
客户经理现场面谈时，客户经理只需要和法定代表人、财务负责人等主要人员交谈即可，不需考虑与销售人员、库房管理员等无关紧要的人交谈。（）
（判断题）
开办个人金融业务的营业网点负责办理个人电子银行的注册、变更和注销等业务,并按照工商银行反洗钱管理办法的有关规定,做好客户身份识别、大额和可疑交易报告等工作。（）
（单选题）
调离个人客户经理岗位的，（ ）年内不得从事原营业网点的营业经理、网点负责人及其他涉及账务处理的岗位。
（单选题）
个人客户申领U盾可通过（）办理。
（判断题）
在网点的日常运营过程中，大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者，客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。（）
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网点会计业务负责人应（）对柜员管理进行检查。
（多选题）
个人客户注册电子银行，向客户发放U盾时，现场授权人员或现场管理人员应（）。
