（1）ISO9000作为质量管理和质量保证标准，具有标准的属性，实现了质量管理的有序、统一、规范并保持相对稳定性。全面质量管理则是质量管理学说发展到一定阶段的一种新的理论，是一个实践的、不断改进的过程。
（2）ISO9000是从购买方（顾客）的角度向企业提出质量管理和质量保证方面的要求，强调符合性。全面质量管理则是从组织本身的角度出发，动员组织的各方面参与质量管理工作，强调质量的不断改进。
（3）ISO9000注重质量体系的文件化，强调贯彻标准，具有可操作性和规范性。全面质量管理更注重统计方法和工具的使用，相对比较抽象。
（简答题）
简述ISO9000与全面质量管理的区别？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
全面质量管理与ISO9000系列标准的目标不一致。（）
（简答题）
试论述实施ISO9000标准与开展全面质量管理的关系。
（多选题）
ISO9000与全面质量管理（TQM）的一致性有（）。
（简答题）
解释全面质量管理（TQM）概念，ISO9000：2000版的八大质量原则是什么？一种全面质量的文化有哪些特征？
（简答题）
简述ISO 9000：2000版质量管理原则
（判断题）
全面质量管理和ISO9000都是为了提高产品质量，满足顾客的需要，都强调任何一个过程都是可以不断改进、不断完善的。
（填空题）
ISO9000标准把质量特性定义为：与要求有关的（）、（）或体系的（）。
（填空题）
ISO9000标准把质量特性定义为（）、（）、或体系与要求相关的（固有特性）。
（单选题）
国际标准化组织于（）年首次发布了关于质量管理与质量保证体系的ISO9000国际标准，在全球范围内掀起了一股贯彻ISO9000标准并获取认证的热潮。
