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(简答题)

什么是产品个人化,它和产品差异化之间有什么联系?为什么说网络经济为产品个人化的实现带来了便利条件?

正确答案

产品个人化指产品为消费者个人定制,在网络经济下,数字产品就较易实现个性化定制。产品差异化指企业以某种方式改变基本相同的产品,使消费者相信产品存在差异而产生不同的偏好,是企业进行差别定价的前提。产品个人化能使企业差别定价策略的作用得以充分发挥,完全占有了消费者剩余,提高企业利润。
传统经济下,受到资源稀缺、调研费用高昂、巨额定制成本和运输成本等因素的应先个,要为数量众多的消费者进行产品个人化几乎是不可能的事。但在网络经济下,由于数字产品的个性化定制非常方便,只产生极小的边际定制成本,没有资源稀缺问题,运输成本几乎可以忽略不计,互联网和信息技术发展又为个性化调研等提供了极大的方便,使企业可以低成本地实现产品个人化,借以更多地占有消费者剩余。

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