(单选题)
贵宾客户没带贵宾卡,要求在贵宾室办理业务,引导员应()
A表示没带卡就不可以在贵宾室办业务
B询问客户是否有带其他卡或身份证,必须查明确认是贵宾客户才予取号办理
C先安排客户办理业务,提示客户下次记得带上相应卡片,可以办完业务在核实客户身份
D如果客户没带其他卡片或者证件就不予办理
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
按照大堂经理客户引导分流方法要求,对于非贵宾客户办理现金存款业务的,除客户另有要求外,()以上的应帮助可以叫号办理。
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(判断题)
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