非付费区:请乘客到羊城通客户服务中心处理、向发行单位咨询或请乘客另行购票进站乘车。
付费区:车站向乘客收取本次车程费(按照票种折扣收取现金,若车票信息为已进站票且上次使用日期不是当天,还需向乘客收取该票种最低车程费),按现有规定填写纸质OP105,给乘客发售免费出站票出站,并请乘客持无效票到羊城通客户服务中心处理或向发行单位咨询。
(简答题)
付费区和非付费区月票卡无效的处理?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时,站务员(票务)填写《乘客事务处理单》,为乘客发售付费出站票出站。
(简答题)
请简述普通消费卡付费区超时的处理程序。
(判断题)
非付费区模式指闸机对非付费区乘客所采用的服务模式。
(多选题)
以下哪些情况可使用车站边门进出付费区()。
(判断题)
乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。
(单选题)
付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括()。
(判断题)
全部半自动售票机故障,乘客在付费区无法正常出闸时,持单程票的乘客不须回收单程票,直接开边门放行。
(判断题)
车站在特殊情况下给车票办理免费更新时,售票员在非付费区模式下进行更新,选择用现金付款更新的方式,车站按照更新金额输入到“实收金额”栏后更新,收取乘客更新费用。
(简答题)
车站设备区(气体保护房间)发生火灾的应急处理规定?