1、车票显示进站日期是否为当日,是,则向乘客收取超时补款后更新车票,乘客持票出站;
2、否,转到非付费区模式,清交易起始标识,更新车票,更新费用从卡上扣除或收取现金,再转到付费区模式询问乘客进站车站,选择进站更新,乘客持票出站。
(简答题)
请简述普通消费卡付费区超时的处理程序。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时,站务员(票务)填写《乘客事务处理单》,为乘客发售付费出站票出站。
(简答题)
付费区和非付费区月票卡无效的处理?
(简答题)
请简述区段行车法单联锁区进路办理程序。
(简答题)
请简述乘客反映预制票无法进站时车站处理程序。
(简答题)
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(判断题)
非付费区模式指闸机对非付费区乘客所采用的服务模式。
(简答题)
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(简答题)
请论述车站设备区(不含气体保护房间)火灾时值班员(行车)应急处置程序。
(简答题)
请简述“运营故障清客”时车站票务应急处置程序。