（单选题）
日常运营过程中售卡通常采用的是（）
答案解析
B类火灾指的是（）
（多选题）
乘客投诉处理中的“三异”原则指的是：（）。
屏蔽门在站台的操作单元PSL指的是（）。
影响行车的施工指的是进行该项施工作业时，对（）产生影响的施工。
影响客运的施工指的是进行该项施工作业时，影响到车站的（）的施工。
（填空题）
女运营人员的妆容应自然大方，不得（）；男运营人员不得（）、（）。
非运营时段，车站工作卡由（）进行保管，运营时段由（）或（）借用。
运营线路包括（）、（）、（）和（）。
