A客户分析
B市场区段
C一对一的市场
D事件模型
（多选题）
分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括（）。
答案解析
（简答题）
多目标属性决策分析过程包括哪几个阶段？
分析型CRM的核心技术主要包括（）。
工作分析的步骤有哪几个阶段？
工作分析的实施过程分为以下哪几个阶段（）。
下列哪几个阶段属于培训与开发需求分析的过程模型中的阶段（）
管理信息系统的建设包括哪几个阶段？系统开发又包括哪几上阶段？
决策过程包括哪几个阶段的工作？
计划编制包括哪几个阶段的工作？
