（简答题）
关键事件法的优缺点有哪些？
答案解析
如何选定企业的关键职能？
（名词解析）
经验预计法
视听法
研讨法培训方式有哪些类型？
讲授法
角色扮演法有哪些实施步骤？
实地参观法
头脑风暴法取得成功的前提条件有哪些？
