（判断题）
秘书在客人坐下后与上司还在寒暄时应立即上茶。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
一位重要的但性急的来访者要求见你的上司，但上司只能在一个小时后见他，或者另订一个时间与客人见面，请问秘书应该怎么来应付这名客人呢？
（单选题）
对一般来访者要求见上司，只要上司在办公室，秘书就应该（）。
（判断题）
在机场内没有接到客人时应立即与饭店接待处取得联系，饭店再通过正确的处理办法据情况办理。
（判断题）
接待规格的最终决定权在上司那里，秘书仅提供参考意见。
（多选题）
秘书在上司指定商务旅行计划前，应了解不同（）的有关规定。
（简答题）
上司即将于2003年6月去美国一家公司参观考察，在此之前，他从未走出过国门。 请问：1.秘书应该在近期为他办理哪些出国手续？如何办理？ 2.秘书要提醒上司注意哪些问题？ 3.上司对黄皮书了解不多，请帮助他解释一下。
（简答题）
中餐客人还在娱乐，但晚餐客人已到，晚餐客人对您发脾气时，该怎么办？
（判断题）
有些主宾会见或会谈，应上司要求，秘书也参与，除非上司授意，秘书通常不发表意见，切不可喧宾夺主。
（单选题）
秘书替上司筛选电话，在说了迎接词后，如果来电者寻找你的上司，你应该（）。
