(多选题)
顾客的需求是多方面的,顾客需求的特点可以从以下()等几个方面来认识。
A层次性
B多样性
C周期性
D可诱导性
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
顾客希望服务中用到的工具如指甲刀、指皮剪等严格消毒是出于服务需求方面的()心理。
(单选题)
顾客需求多种多样,有人美甲是为了追求前卫时尚,有人美甲是为了掩盖自身指甲缺陷,有人美甲是为了给自己一个好心情。这体现了顾客需求的()。
(判断题)
当美甲师能够发现顾客的需求点时,才能进行激发消费欲望的工作。
(单选题)
在接待顾客的时候,通过观察顾客的穿着打扮、神态、化妆和年龄等各方面的特征,确定其品位和()。
(单选题)
选择彩油时,应根据季节特点、顾客的()、服装的款式、颜色、图案来决定。
(单选题)
()是个不好的习惯,做水晶甲可以帮助顾客改掉这个不良习惯。
(判断题)
()顾客在等候时可以给顾客倒杯水,这时可以说It’s too hot/cold.
(判断题)
在做美甲时,可以允许顾客将宠物带入美甲店(沙龙)内
(判断题)
美甲师只要把顾客的指甲修饰整洁、干净就可以了,不用管自己的双手是否干净。